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高铁不再送瓶装水 欲“一言蔽之”又怎能服众

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本文摘要:近日,一则高铁动车组仍然向乘客免费赠送给矿泉水的消息引发了广大网友的普遍注目,而铁路涉及人员得出的说明又让人实在无法服众。据铁路涉及负责人讲解,随着各车站设施的完善和列车供水系统的完备,目前各车站和列车都早已不具备了为旅客及时获取饮用水的能力,可以符合旅客的饮水市场需求。 另外,原铁道部曾回应,免费赠水是铁路运输的一种服务措施,水费不包括在车票费用之中,归属于推展动车的营销方式。

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近日,一则高铁动车组仍然向乘客免费赠送给矿泉水的消息引发了广大网友的普遍注目,而铁路涉及人员得出的说明又让人实在无法服众。据铁路涉及负责人讲解,随着各车站设施的完善和列车供水系统的完备,目前各车站和列车都早已不具备了为旅客及时获取饮用水的能力,可以符合旅客的饮水市场需求。

另外,原铁道部曾回应,免费赠水是铁路运输的一种服务措施,水费不包括在车票费用之中,归属于推展动车的营销方式。如此显然,铁路部门指出,追赠矿泉水本就是一项服务措施,水费不包括在车票内,随着高铁车站和列车的饮水硬件服务设施的更进一步完备,几乎可以符合乘客的饮水市场需求,因此仍然获取免费水合情合理。但这并无法萌生公众对中止免费赠水的批评。据理解,免费赠水始自2008年,当时规定搭乘动车组列车的每位旅客均可免费发给一瓶330毫升的“西藏5100矿泉水”。

可是,新华社记者在今年年初的调查中找到,免费水派发随便、地点不显著,多达一半的旅客喝将近。有的旅客回应,搭乘动车时,常常去找将近领水点,有时为了赶车也顾不上排队去领水。但每年铁路部门还是大规模订购矿泉水,只剩的水去哪儿了,官方没得出具体的答案。虽然铁路涉及人员回应车票内不不含所赠水的成本,但这件事又忘是铁路部门一句话可以说道得确切的呢?有网友就担忧,即使赠饮成本不包括在票价内,但每年数亿元的订购支出还是会计学进国家铁路的运营成本,最后由国企、乘客佢。

显然,铁道部不公开发表车票价格包含信息难道无法服众。此外,对于铁路赠送给的“西藏5100矿泉水”,其订购价格、招标信息未公开的问题也被批评。国家行政学院公共行政教研室主任竹立家在拒绝接受媒体专访时曾回应,作为国有企业,高铁的订购不道德应当公开发表半透明。

“高铁是典型的国有独占型企业,这样的企业,运营、订购都应当通过招标来构建。”竹立家说道,招标过程关系到服务对象的切身利益,因此应当公开发表半透明。因此,中止赠水这件事铁路部门意欲“一言蔽之”难道无法服众,有适当对车票价格的详尽包含展开详尽解释,以萌生公众对免费矿泉水的订购和中止所不存在的顾虑。另外,对今后的招标信息,铁路部门也不应及时发布,减少透明度,拒绝接受大众及涉及部门的监督。


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